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Política de Tratamiento de Datos Personales

Freedom Physiotherapy Colombia ("Nosotros"), en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de la República de Colombia y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (Habeas Data), informa a todos los usuarios de freedomphysiotherapy.com sobre las políticas de recopilación, almacenamiento, uso y protección de sus datos personales.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón Social: Freedom Physiotherapy Colombia S.A.S.
NIT: 901.482.395-8
Domicilio: Calle 93 # 14-20, Oficina 402, Bogotá D.C., Colombia.
Correo electrónico de contacto: contacto@freedomphysiotherapy.com
Teléfono de atención: +57 (601) 745 8920

2. Finalidad de la Recopilación de Datos

Los datos personales recolectados a través de nuestros formularios o canales de comunicación serán utilizados exclusivamente para:

• Atender solicitudes de información técnica, consultas sobre productos y servicios descritos en este sitio web.
• Gestionar el envío de boletines informativos y contenido técnico cuando el usuario lo haya solicitado expresamente.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en Colombia.
• Realizar análisis estadísticos internos orientados a mejorar la navegación y experiencia de usuario.

3. Derechos de los Titulares de la Información

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados del Tratamiento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento.
• Ser informado por el Responsable, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

4. Procedimiento para Ejercer los Derechos Habeas Data

Los titulares pueden enviar sus solicitudes, consultas o reclamos respecto a sus datos personales mediante correo electrónico dirigido a privacidad@freedomphysiotherapy.com. Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales establecidos en la Ley 1581 de 2012 (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).

5. Medidas de Seguridad

Implementamos estándares técnicos, administrativos y físicos de seguridad razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

6. Vigencia de las Políticas

La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras sea necesaria para el cumplimiento de las finalidades informadas.